El diseñador y sus clientes

febrero 19, 2007

Dos forwards de los más socorridos y netos entre diseñadores gráficos (aunque también aplica para otras incomprendidas profesiones y para nuestros clientes infernales).

1. ¿Que pasaría si a los demas profesionistas se les diera un trato parecido al que recibimos los diseñadores?

AL ABOGADO...
Licenciado yo sé que usted me pude sacar de aquí, que es un profesional y todo eso yo lo entiendo bien. Pero verá, ahoríta no estamos listos para efectuar esa clase de inversión. Usted sabe como está la situación y uno no puede andar dándose esa clase de lujos. Si tan sólo me hiciera un descuentito... ¿no? ... pues ni hablar.

Ahora por lo pronto - para salirle al paso - me va a defender mi sobrino Reynaldito que salió muy bueno para decír mentiras y repartir dinero entre los del ministerio público. Está chavo pero desde chiquillo se le nota el talento. Si viera lo bien que se lleva con las secretarias... es que se pone traje y corbata y hágalo de cuenta recién egresadito de la escuela de leyes.

Va a ver, luego que me prepare mi defensa le digo que se la mande por e-mail pa' ver si me le puede hacer unas correccioncillas para que vaya aprendiendo ¿sale?


AL CONTADOR...
Mire, como usted sabe, ésta es una empresa muy importante en su ramo y por ello nos vemos obligados a seleccionar muy cuidadosamente a todos aquellos que trabajen con nosotros; por lo tanto usted estará compitiendo en un concurso directamente con otros de los despachos contables más importantes de la ciudad para obtener el derecho, pues, de trabajar con nosotros.

El concurso consiste en esto: Le vamos a proveer toda la información necesaria para que usted y su equipo de trabajo realicen nuestra declaración anual. Debe ser exacta, precisa y sin errores. Considere que su propuesta debe de estar de acuerdo a las últimas tendencias financieras y contables del mundo de los negocios y a la vanguardia en evasión fiscal. La propuesta seleccionada pasará a una segunda ronda donde podremos hablar de costos y presupuestos.

Esperamos que participe Licenciado Monroy, esta es una excelente oportunidad de llenar su cartera de clientes con empresas tan importantes como nosotros y la experiencia ganada no tiene desperdicio.

AL ARQUITECTO...
Oiga ¿usted hace planos verdad? ¡Que padre! ¿Que Autocad usa? ¿En mac o pc? Fíjese que mi abuelo se dedicaba a lo mismo pero antes si era difícil porque lo hacía todo a mano ahora la computadora lo hace todo... ¿verdad? Ahí cuando tenga un tiempito enséñeme a usar el Autocad ¿no? dicen que se pueden hacer unas casas padrísimas, y bueno pues yo estoy pensando en hacerle algunas modificaciones a mi casita, para que se vea como más moderna, más llamativa...

AL CHEF...
¡Excelente!. ¡Este pato a la naranja está simplemente excelente! Aunque si me permite me gustarían unos pequeños cambiecitos antes de comermelo, ya se qué usted es el que sabe pero... no le molesta... ¿o sí?

Bien. Lo que pasa es que se me hace como que muy triste. Me gustaría cambiar las naranjas por cerezas porque el color rojo es mucho más alegre, con más 'punch'... ¿Si conoces las cerezas? Son unas frutitas chiquitas y rojas...si las conoces. Pues ponme unas porfa, es que a mi abuelita le encantaban.

Y otra cosita, a ver si me puedes dorar poquito más el pato y bañarlo con alguna salsa... acá en la taquería de lado preparan una salsa verde muy rica... ándele, ahí en los tacos de cabeza y buche. ¿Por cierto que le va a hacer falta picante no crees? Le pregunto porque usted es el que sabe...¿eso cree?... mire, píquele unos jalapeños en escabeche ahí a un ladito y ya probamos como sabe.

Muchas gracias ¡eh!. Que amable es usted, aquí lo espero...

Ah espérese, espérese una cosita más que se me acaba de ocurrir (es que esto de la cocinada a mí se me da mucho): ¿Qué le parece si a la guarnición esa de las papas me le espolvorea tambien tantita nuez y le pone unas hojitas de cilantro? ... Bueno, como usted vea. Por que a fin de cuentas... ¿usted es el experto verdad?.

Ay discúlpeme, pero lo que pasa es que quisiera venír a comer a este restaurant y recomendarlo a mis amigas y todo pero ... pero para ello tengo que estár 100% satisfecha ¿Si me entiende?.Porque déjeme le digo que mis amigas si son exigentes de verdad... yo sé lo que le digo.

Oigaaaaa señor chef... se me están ocurriendo otros cambiecitos... ¿le molesta si voy con usted a la cocina a explicarle? ¡Graaaacias!

AL CIRUJANO...
Voy a ser sincero con usted Doctor: No tengo dinero para esta operación. Asi que ¿Qué le parece si por ahora me deja el apéndice en su lugar y nomas me abre y me cose pa' presumirle a mis amigos la cicatríz?

Aunque no sé, a mí se me hace que mi problema está en la vesícula porque a mi abuelita también la operaron de eso a la edad que yo tengo... Bueno, nomás recéteme unas pastillitas para las agruras y luego vemos.


2. ¿Eres diseñador o eres...?

  • Generalmente trabajas hasta tarde.
  • Generalmente eres más productivo por la noche.
  • Te pagan para mantener al cliente feliz.
  • Cobras por hora pero tu tiempo se extiende hasta que termines.
  • Si eres bueno, nunca estás orgulloso de lo que haces.
  • Te recompensan por satisfacer las fantasías de tus clientes.
  • Es difícil tener y mantener una familia.
  • Cuando te preguntan qué cosas realizas donde trabajas no lo puedes explicar.
  • Tus amigos se distancian de ti y tú solo andas con otros iguales que tú.
  • El cliente paga tu cuenta del hotel y por horas trabajadas.
  • Evalúan tu "capacidad" con horribles pruebas y debes saber hacer "de todo".
  • El cliente siempre quiere pagar menos y encima quiere que hagas maravillas.
  • Cada día al levantarte dices "¡NO VOY A HACER ESTO TODA MI VIDA!"
  • Sin conocer nada de su problema los clientes esperan que les des el consejo que necesitan.
  • Si las cosas salen mal es siempre culpa tuya.
Ahora me pregunto... ¿Realmente eres Diseñador... o eres P...?

Del 14 y cosas mejores

febrero 14, 2007

Les dejo un artículo más, reciclado con fines puramente ecologistas [ahorro de energía]. Neta, ahórrense las tarjetas cursi, las rosas del color que sean y las cajas de chocolates - Y si de verdad tienen algo de conciencia ciudadana, por favor no contribuyan al caos vial de este día [agréguenle que es pre-quincena].

He aquí el día rosa de todos los años, el día en que los globeros hacen su agosto en febrero y se consumen en cada alto todas las rosas rojas de la ciudad. No hace falta aclarar a qué fecha me refiero. Lo que haría falta aclarar es que este texto no pretende celebrar un día del año en el que se comercia con el acontecimiento más desgastado de todos los tiempos: el amor.

Se escriben sonetos, se componen canciones, se mandan tarjetas, se reservan mesas en restaurantes con sobrecupo y se contratan mariachis en la concurrida esquina que forman la Calle de la Amargura y el Callejón de los Milagros. Algunos más aventureros apartan esta fecha para contraer nupcias o jurar amor eterno, cristalizando así varios años de su sueldo en un anillo de compromiso.


En esta avalancha de consumidores, las buenas intenciones y los sentimientos genuinos, mezclados con remordimientos de conciencia y uno que otro olvido, se envuelven con rapidez en celofán y se adornan con un gran moño rojo.


Yo sigo sin encontrarle lo reconfortante a esto de los cines, los restaurantes y los centros comerciales atestados de amigos y enamorados, y la neta es que la conclusión siempre es la misma: El 14 de febrero ponemos mucho esfuerzo en celebrar 'algo' que bien a bien no conocemos - y ponemos muy poco esfuerzo en conocer ese 'algo' que celebramos.


Quizás si dejáramos a un lado nuestra egocéntrica cultura occidental [dicen que nuestro enorme EGO es el primer obstáculo para amar], si fuéramos lo suficientemente humildes, podríamos ver que no todo el mundo piensa al amor de igual forma que nosotros. Sí, todos lo sentimos y lo expresamos de diversas formas, pero no lo pensamos igual.


¿Qué pensaran del amor en Oriente? Ya sé que ahorita está de moda eso de "mirar" hacia Oriente: por todos lados dan clases de yoga, te venden bolsitas del milagroso té verde y ahora todo mundo es experto en decoración "a la feng-shui". Y hay tantas religiones, sectas, grupos espirituales y uno que otro charlatán, que la verdad... qué flojera averiguarlo.
Sin embargo, creo que hay mucho más detrás de esa "moda". Por lo pronto estoy segura que hay un enorme vacío en Occidente que trata de llenarse con algo más que con productos de consumo, algo que no sea tan desechable como esas servilletas impresas con corazoncitos rojos y que dure más que una caja de chocolates.

Cómo explicar que pese a la velocidad con que vivimos [¿o sobrevivimos?], los noviazgos fugaces, los [over-rated] frees y las amistades por conveniencia, la gente sigue prefiriendo las películas de cuentos de hadas, las telenovelas rosas y los finales felices. La gente se emociona ahora con las bodas 'espirituales' a la orilla del mar [y si son televisadas, ¡mejor!]. El caso es que no nos hemos dado cuenta que seguimos buscando un "algo" que nos falta, ese "no sé qué que qué se yo" que nos haga sentir completos. La probable falla es que buscamos hacia afuera [y con la tarjeta de crédito en la mano - muy peligroso] cuando quizás deberíamos mirar hacia nosotros mismos. ¿Y eso qué rayos significa? Podríamos recurrir a la religión que no quería ser religión, sino filosofía de vida: el Budismo. El Budismo ve al amor como una fuerza [energía] que no se expresa sólo en la relación de pareja, sino en nuestra relación con todo el universo [familia, amigos, enemigos, naturaleza, divinidad y nosotros mismos].

En Budismo, el amor es justamente el camino hacia la iluminación, la realización máxima en donde regresas a ser parte del 'todo', donde termina el dolor, el sufrimiento y en donde ya no deseas nada más, porque ya lo tienes y lo eres todo. El amor es justamente el puente que nos lleva de una pasión física o un sentimiento superficial hacia la iluminación. Y es un camino al alcance de todos... si estamos dispuestos a perdonar, a ser compasivos y a dejar todo aquello que nos esclaviza [celos, ambición de poder, control, apego a los bienes materiales, apego y dependencia a otras personas, etc].


En la relación de pareja, el amor no es precisamente una explosión mágica [esa quizás se dé al principio], sino un trabajo individual constante para alcanzar un EQUILIBRIO, un punto medio de paz, de armonía y de mucho aprendizaje acerca de uno mismo y de la otra persona.

  • Amar es ayudar a la otra persona a ser todo lo que puede llegar a ser. No se trata de cambiarla sino de descubrir todo lo maravilloso que tiene "en potencia" y ayudarle a transformarlo "en acto".
  • Amar es descubrir qué tanto somos capaces de dar y darnos a la otra persona desinteresadamente: No damos para que nos amen más, damos simplemente porque amamos y en el acto de amar no debe haber lugar para el egoísmo.
  • Amar es aprender de nosotros mismos, nuestros gestos y reacciones ante situaciones que compartimos con la otra persona. Es medir nuestras propias fuerzas.
  • Amar es ser creativo. Dos cabezas piensan mejor que una y si ambas siguen la misma dirección, las dificultades y las alegrías del camino se comparten y se viven con mayor intensidad.
  • Amar es conservar la individualidad y la personalidad de cada uno. Ambos son dos individuos diferentes entre sí y únicos en el planeta, por lo tanto su combinación también es única e irrepetible. Ambos viven situaciones diferentes y crecen a ritmos diferentes.
  • Amar es querer seguir "descubriendo" el universo que es la otra persona, su historia – porque todos somos producto de una larga historia que merece ser escuchada. Es seguir indagando todos los qué, cómo, cuándo, dónde, y sobre todo los porqué (por qué se ríe de cierta situación en particular, por qué le afecta cierto comentario, por qué estudió esa carrera, por qué le gusta esa canción, por qué piensa así, por qué cree en lo que cree, por qué le gusta/disgusta su trabajo...). Entre más sabemos sobre alguien, mayor es nuestra confianza y haremos que la otra persona se sienta aún más especial e importante.
  • Amar es crear un lenguaje en común, compartir símbolos y detalles que tienen un significado único. Y este lenguaje propio sirve precisamente para comunicarse entre sí. Para unos será más importante hablar, para otros será escribir, pero si se trata de una "revelación" de una persona a otra, la expresión de lo que pensamos, sentimos debe ser la base sólida de todo lo demás.
  • Amar es reflejarnos en la mirada de la otra persona y dejar que él/ella se refleje en nosotros, como un espejo. Esa es la única forma de conocer todas las facetas que tenemos, descubrir nuestras imperfecciones y virtudes, sin olvidar que todos los días crecemos y seguimos cambiando.
  • Amar es tomar decisiones, no es sólo lo que "sentimos". Las mariposas en el estómago pueden ser traicioneras y si queremos que la relación pase de un simple efecto de la "química" y el enamoramiento, también hay que hacer compromisos pequeños que se renueven constantemente y que quizás después lleven a otros compromisos mayores, como el de formar una familia.
  • El amor no es inmediato ni 'a primera vista'. No se trata de "príncipes azules" que llegan al rescate en el momento justo o de "princesas rosas" que necesiten ser rescatadas. El amor no se trata de "salvar" ni ser "salvado", ni resuelve nustros problemas de inmediato - se trata de dos seres humanos llenos de cualidades y defectos que tendrán que ir "neutralizando" los puntos más difíciles de sus personalidades a través de la convivencia.

Mi conclusión más importante de todo esto es que al Amor, el 14 de febrero le queda chico. El Amor [así con Mayúscula] necesita mucho más de un día para celebrarse y su festejo no es exclusivo de las parejas. Todos tenemos la capacidad de dar amor y de desarrollarlo como una habilidad básica para vivir verdaderamente, porque pese a lo que puedan decir los escépticos, todos somos seres espirituales.


P.D. Y creo que no hace falta agregar que el
MADE IN CHINA de ese 'detallito' que te vendieron en el semáforo definitivamente NO lo hace un regalo espiritual.

[Febrero 2004]

¿Y tú qué $%^&*# quieres?

febrero 13, 2007

Si alguna vez por casualidades cósmicas de la vida llegaron a ver la película ¿Y tú qué #$%@ sabes? (What the bleep do we know?) y no se durmieron a los 10 minutos (¿verdad lex?) gracias a esa extraña sensación de que la mente se llena cada vez de más y más preguntas - y quizás hasta algunas respuestas-, entonces esta nueva película puede ser un agradable 'deja vú' que les ayude a tener completas las piezas del rompecabezas (no les resuelve la vida, pero les da los elementos... si no ¿qué chiste?).

Chequen "The Secret" - Aún no llega a México en DVD (en E.U. salió en octubre del año pasado) pero ya empieza a hacer ruido y es tanta la gente que quiere compartir esto con los demás que ya hubo alguien que la subió completita a internet y justo le acaban de poner subtítulos en español:

http://www.thescienceofgettingrich.biz (conste que nada qué ver con el título del link).

No esperen una obra de arte en términos cinematográficos, pero sí van a poder encontrar en ella un conjunto muy peculiar de "veintes" que nos tienen que "caer" en algún momento de la vida (y entre más pronto, mejor).

Estos "veintes" le han caído a mucha gente desde que el hombre existe sobre la Tierra - muchos de ellos sin duda seguían tradiciones orientales maravillosas como el Budismo. Pero esto tiene que ver NADA y a la vez TODO con la ciencia y con la religión. La pregunta por resolver es: ¿Y tú qué #$%@ quieres?

Cuando uno tiene esa respuesta, en forma muy clara, específica y concisa todo lo demás es mucho más sencillo.