10 cosas que aprendí de H...

Pues ya estoy en el reposo absoluto (bueno, casi: "descansando haciendo adobes", diría mi papá - o algo así, porque la bendición de la chamba me persigue). Fuera del catártico catarro (el pleonasmo es a propósito) que me dió desde el miércoles pasado, cuando les dejé este mail a mis ex-compañeritos de trabajo, hoy veo que todo pinta muy bien en mi vida! - ya escribiré sobre los nuevos proyectos, planes y "clientes".

Les dejo mi 'top 10' con las cosas más valiosas que me llevé de "allá", porque, como ya dije, son muchas muchas muchas, pero siempre hay unas cosas más importantes que otras:

10 COSAS QUE APRENDÍ DE H...

1. Se dice "batería" no pila, se dice "compartimiento" no compartimento y se dice "peón" no ficha. Y los padres desmañanados una madrugada del 6 de enero, en verdad agradecerán que el producto esté completo, funcione bien y que las instrucciones sean claras.

2. Si tu dirección de correo es .MX porque no estás en la red, acostúmbrate a que nadie te va a copiar - y no es en mala onda, sólo que es más fácil escribir "Todos México" que buscar la tecla de la arroba para escribir "caraiza@h...".

3. Cuando te preguntan en dónde trabajas y dices "H..." acostúmbrate a que no te van a entender. Hay que aclarar "es de juguetes", "son los juguetes que anuncia Chabelo" o (peor aún) "es la competencia de M...".

4. Cuando pasas por una juguetería y te detienes a acomodar el producto... o tienes muy puesta la camiseta... o tienes un desorden obsesivo-compulsivo (después de algunos años, es fácil terminar en este punto).

5. Cuando alguien de Merca dice "necesito algo sencillo", respira y prepárate para lo peor - y si dicen "¡quedó padrísimo!" NO bajes la guardia: espera un maravilloso "Pero... ¿no podrías cambiarle...?"

6. Sí Armando, sí hay una Mac en Servicios Creativos - ya sé que parece frigobar y que a mi mouse le faltan los botones (ahora los 2, ahora no sólo el derecho), pero sí es una computadora - ¡y no le hacen nada los virus!. Y el monitor que a todos les gusta NO me lo pusieron sólo porque combina con la compu.

7. Cuando pretendas dar tu opinión personal, NO lo hagas a través del correo corporativo bajo ninguna circunstancia, ni siquiera copies a los que crees que son tus amigos. Y si de todos modos lo haces, será inútil evadir a los paparazzi - ¡acostúmbrate a la fama y confía en tus habilidades de comunicación!

8. Los valores de H son 9. Sí son 9. Yo me los aprendí muy bien y ustedes ya se los deberían de saber (o no sirvo para hacer campañas de comunicación interna). Pero los verdaderos ejemplos de los valores trabajan en H y tienen nombre - y están en todos lados, en todos los niveles y haciendo todo tipo de trabajo - esos son los valores a los que vale la pena hacerles promoción ¿y por qué no? promoverlos también.

9. La gente es gente. Mete la pata, se le va la onda, dice cosas que no quería decir o las dice en formas que no son las adecuadas, a veces viene de malas, a veces le duele algo, a veces lo que necesita son vacaciones, unas porras o un apapacho. Y aunque en el logo de H la sonrisa parezca que va a ser eterna, no le exijamos a todo mundo que siempre nos ponga su mejor cara (son humanos, no logos).

10. Cuando la gente dice "¡seguimos en contacto!" y te pide tu e-mail, seguramente es para que su audiencia de "forwards" crezca - quizás no precisamente para saludarte de vez en cuando, pero si éste es el caso, agradeceré infinitamente seguir en contacto con ustedes.

Y bueno, perdón por los nombres que omití a los que no les va a llegar este mail - pero como yo no tuve el privilegio del "Todos México"...

Un abrazo de sincero agradecimiento a todos ¡¡¡y mucha luz en sus vidas!!! para que de verdad hagan sonreír al mundo.

Namaste.

::claus::

El diseñador y sus clientes

Dos forwards de los más socorridos y netos entre diseñadores gráficos (aunque también aplica para otras incomprendidas profesiones y para nuestros clientes infernales).

1. ¿Que pasaría si a los demas profesionistas se les diera un trato parecido al que recibimos los diseñadores?

AL ABOGADO...
Licenciado yo sé que usted me pude sacar de aquí, que es un profesional y todo eso yo lo entiendo bien. Pero verá, ahoríta no estamos listos para efectuar esa clase de inversión. Usted sabe como está la situación y uno no puede andar dándose esa clase de lujos. Si tan sólo me hiciera un descuentito... ¿no? ... pues ni hablar.

Ahora por lo pronto - para salirle al paso - me va a defender mi sobrino Reynaldito que salió muy bueno para decír mentiras y repartir dinero entre los del ministerio público. Está chavo pero desde chiquillo se le nota el talento. Si viera lo bien que se lleva con las secretarias... es que se pone traje y corbata y hágalo de cuenta recién egresadito de la escuela de leyes.

Va a ver, luego que me prepare mi defensa le digo que se la mande por e-mail pa' ver si me le puede hacer unas correccioncillas para que vaya aprendiendo ¿sale?


AL CONTADOR...
Mire, como usted sabe, ésta es una empresa muy importante en su ramo y por ello nos vemos obligados a seleccionar muy cuidadosamente a todos aquellos que trabajen con nosotros; por lo tanto usted estará compitiendo en un concurso directamente con otros de los despachos contables más importantes de la ciudad para obtener el derecho, pues, de trabajar con nosotros.

El concurso consiste en esto: Le vamos a proveer toda la información necesaria para que usted y su equipo de trabajo realicen nuestra declaración anual. Debe ser exacta, precisa y sin errores. Considere que su propuesta debe de estar de acuerdo a las últimas tendencias financieras y contables del mundo de los negocios y a la vanguardia en evasión fiscal. La propuesta seleccionada pasará a una segunda ronda donde podremos hablar de costos y presupuestos.

Esperamos que participe Licenciado Monroy, esta es una excelente oportunidad de llenar su cartera de clientes con empresas tan importantes como nosotros y la experiencia ganada no tiene desperdicio.

AL ARQUITECTO...
Oiga ¿usted hace planos verdad? ¡Que padre! ¿Que Autocad usa? ¿En mac o pc? Fíjese que mi abuelo se dedicaba a lo mismo pero antes si era difícil porque lo hacía todo a mano ahora la computadora lo hace todo... ¿verdad? Ahí cuando tenga un tiempito enséñeme a usar el Autocad ¿no? dicen que se pueden hacer unas casas padrísimas, y bueno pues yo estoy pensando en hacerle algunas modificaciones a mi casita, para que se vea como más moderna, más llamativa...

AL CHEF...
¡Excelente!. ¡Este pato a la naranja está simplemente excelente! Aunque si me permite me gustarían unos pequeños cambiecitos antes de comermelo, ya se qué usted es el que sabe pero... no le molesta... ¿o sí?

Bien. Lo que pasa es que se me hace como que muy triste. Me gustaría cambiar las naranjas por cerezas porque el color rojo es mucho más alegre, con más 'punch'... ¿Si conoces las cerezas? Son unas frutitas chiquitas y rojas...si las conoces. Pues ponme unas porfa, es que a mi abuelita le encantaban.

Y otra cosita, a ver si me puedes dorar poquito más el pato y bañarlo con alguna salsa... acá en la taquería de lado preparan una salsa verde muy rica... ándele, ahí en los tacos de cabeza y buche. ¿Por cierto que le va a hacer falta picante no crees? Le pregunto porque usted es el que sabe...¿eso cree?... mire, píquele unos jalapeños en escabeche ahí a un ladito y ya probamos como sabe.

Muchas gracias ¡eh!. Que amable es usted, aquí lo espero...

Ah espérese, espérese una cosita más que se me acaba de ocurrir (es que esto de la cocinada a mí se me da mucho): ¿Qué le parece si a la guarnición esa de las papas me le espolvorea tambien tantita nuez y le pone unas hojitas de cilantro? ... Bueno, como usted vea. Por que a fin de cuentas... ¿usted es el experto verdad?.

Ay discúlpeme, pero lo que pasa es que quisiera venír a comer a este restaurant y recomendarlo a mis amigas y todo pero ... pero para ello tengo que estár 100% satisfecha ¿Si me entiende?.Porque déjeme le digo que mis amigas si son exigentes de verdad... yo sé lo que le digo.

Oigaaaaa señor chef... se me están ocurriendo otros cambiecitos... ¿le molesta si voy con usted a la cocina a explicarle? ¡Graaaacias!

AL CIRUJANO...
Voy a ser sincero con usted Doctor: No tengo dinero para esta operación. Asi que ¿Qué le parece si por ahora me deja el apéndice en su lugar y nomas me abre y me cose pa' presumirle a mis amigos la cicatríz?

Aunque no sé, a mí se me hace que mi problema está en la vesícula porque a mi abuelita también la operaron de eso a la edad que yo tengo... Bueno, nomás recéteme unas pastillitas para las agruras y luego vemos.


2. ¿Eres diseñador o eres...?

• Generalmente trabajas hasta tarde.
• Generalmente eres más productivo por la noche.
• Te pagan para mantener al cliente feliz.
• Cobras por hora pero tu tiempo se extiende hasta que termines.
• Si eres bueno, nunca estás orgulloso de lo que haces.
• Te recompensan por satisfacer las fantasías de tus clientes.
• Es difícil tener y mantener una familia.
• Cuando te preguntan qué cosas realizas donde trabajas no lo puedes explicar.
  
• Tus amigos se distancian de ti y tú solo andas con otros iguales que tú.
• El cliente paga tu cuenta del hotel y por horas trabajadas.
• Evalúan tu "capacidad" con horribles pruebas y debes saber hacer "de todo".
• El cliente siempre quiere pagar menos y encima quiere que hagas maravillas.
• Cada día al levantarte dices "¡NO VOY A HACER ESTO TODA MI VIDA!"
• Sin conocer nada de su problema los clientes esperan que les des el consejo que necesitan.
• Si las cosas salen mal es siempre culpa tuya.

Ahora me pregunto... ¿Realmente eres Diseñador... o eres P...?